▲使用“人大公管AI学长”咨询选课技巧

在大学认识的迎新神器第一位“学长”，竟然是亮相高校“AI”！近日，迎新神器绵阳市某某实业客服中心中国人民大学公共管理学院、亮相高校天津大学未来技术学院对外发布了首批“新生攻略智能体”，迎新神器引入“AI学长”来参与迎新。亮相高校

作为AI时代的迎新神器迎新神器，“AI学长”是亮相高校新生们的“校园百事通”，能够24小时解答新生在学术科研、迎新神器校园生活、亮相高校绵阳市某某实业客服中心个人发展等方面的迎新神器各类常见问题：“如何选课最合理？”“校园有哪些社团值得加入？”“校园卡充值流程是怎样的？”

对于满怀憧憬的大学新生，新生们往往需要快速找到这些问题的亮相高校答案，才能顺利开启全新校园生活地图。迎新神器

但以往，亮相高校学生们往往只能通过翻阅厚重的迎新神器校园手册、查询论坛和公众号等散落的碎片化讯息，或是向学长学姐辅导员们逐一询问，来获取关于学业、生活、成长等各方面的新信息。

信息渠道的分散，让获取信息的道路耗时耗力，而且难以保证准确性与时效性。同时，对于高校教师来说，迎新工作任务重、内容多、时间紧，学生的问题多样，逐一解答效率低。

如何高效便捷地推动高校师生度过新学期？AI成为新的突破口。

基于文心大模型底层能力，百度支持高校将官方迎新手册、官方公众号内容、历年学生分享的校园生活经验帖及攻略等海量资料作为知识库内容，依据学校风格，共同推出“新生攻略智能体”，为学生解答各类问题，陪伴学生适应校园生活、帮助学生有效减少校园“信息差”。

“新生攻略智能体”打破了新生传统的信息获取方式。学生只需要通过文心一言官网（电脑端及手机端均可）访问智能体，手机端用户也可以在文心一言官网（手机端）首页点击“精选智能体”体验，即可随时随地与这位智能体伙伴对话，获取最新、最全面的校园信息，学生使用更方便、对话互动更灵活、信息更新更及时。

“人大公管AI学长”由百度AI与人大公管的公共管理AI平台合作开发，上线以后，收到老师和同学的众多好评。

人大公管新生同学表示，“对于刚进入公共管理学院学习的我来说，很多事情都还不熟悉，尤其是选课流程和导师研究方向这些比较重要的信息。用了人大公管的AI学长之后，我能够比较快地找到一些基础的答案，比如关于导师的介绍、选课安排等。它在许多方面都为我节省了时间和精力，尤其是在刚入学的适应阶段。”

人大公管学院行政团队杨老师则认为，“它（新生攻略智能体）在处理基础性的学生咨询时表现很好，尤其是那些常见问题，智能体能够快速提供解答。这帮助我们节省了大量的时间，让我们能专注处理更复杂和个性化的学生需求。它提高了我们处理工作的效率，也减少了学生等待回复的时间。”

对于不同的高校，百度支持广大高校根据自身专业领域、应用场景，选取不同类型的开发方式，联合开发“新生攻略智能体”。记者了解到，中国石油大学（北京）创新创业教育学院等多所院校也将陆续探索智能体在高校中的应用。

未来，“新生攻略智能体”计划逐步推广至全国更多高校，推动校园迎新工作的智能化升级，为教育场景带来低门槛、定制化的智能体解决方案，实现AI技术在教育领域的广泛应用与深度融合。

文/王渊